【品质】强化技能，品质服务——潮邦第39届售后培训会圆满结束

    强化技能，品质服务——潮邦第39届售后培训会圆满结束

为提高终端服务人员的服务能力，10月17日-18日，潮邦公司组 织召开了第39届“潮邦集成灶售后培训会”。

来自全国各地潮邦集成灶新加盟经销商家人们，纷纷如约而至海宁市潮邦公司总部，从专业知识、技能培训、维修技巧等方面入手，开展了一场为期两天的售后培训会议，全方位打造终端售后中坚人才。

本次培训中，售后部马部长针对“安装维修理论知识、集成灶整机结构讲解、零部件维修知识、实物讲解”为大家进行了系统的讲解。现场参训学员也是踊跃发言，提出自己的看法，相互交流互动，达成共识。对有困惑的地方，进行了提问，马部长给予了专业的解答。

“纸上得来终觉浅”，实践才能出真知。为了更好地实践本次课程的内容，趁热打铁，潮邦总部特别安排家人们实战演练。在拆装机实操环节中，学员们自己动手上阵，通过亲身操作来掌握产品功能结构设计与核心部件组装。公司专业售后人员着重指出服务过程中可能会遇到的重点、难点问题，把丰富的维修经验毫不吝惜的分享给在场学员，获得了一阵热烈掌声。

18日，公司售后服务部为了更好的了解经销商的参训成果，对经销商进行了一次全面考核，所有经销商都以完美的答卷通过了本次考核。两天的培训课程，让经销商们更多地了解到潮邦集成灶的产品，经销商们对潮邦人表示衷心感谢，正是看到有这样一群年轻、奋进的潮邦人不断付出，才更加坚定了对潮邦集成灶的信心与支持。

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